Os navegadores Chrome e Edge estão travando
30 de abril de 2024
Recebemos relatos de que alguns clientes estão enfrentando problemas ao realizar determinadas ações no Blackline Live, como interagir com menus suspensos nas páginas do Blackline Live, o que resulta no travamento do navegador Chrome ou Edge.
Investigamos e determinamos que isso é resultado de um problema com os navegadores Chrome e Edge. O Google e a Microsoft identificaram o problema e lançaram uma correção nas versões mais recentes dos navegadores.
Se estiver tendo esse problema, atualize seu navegador Chrome ou Edge para a versão a seguir:
- Navegador Chrome versão 124.0.6367.91 ou superior
- Navegador Edge versão 124.0.2478.67 ou superior
Se continuar a ter problemas depois de atualizar seu navegador, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico.
SUPORTE TÉCNICO
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