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Atraso na exibição do relatório de uso e conformidade

Atualização - 19 de setembro de 2019

A exibição dos dados G7c e G7x no relatório de uso e conformidade foi fixada. Os dados da ponte G7 ainda estão indisponíveis até nova ordem.



Informamos que estamos atualmente enfrentando atrasos nos dados que estão sendo exibidos no relatório de uso e conformidade:

  • O uso do dispositivo G7 exibido é adiado por um dia
  • O uso da ponte G7 exibida não está disponível no momento


Gostaríamos de assegurar a nossos clientes que seus dados de uso e conformidade ainda estão sendo coletados e armazenados com segurança, mesmo que atualmente não estejam visíveis no relatório. Uma vez que isto tenha sido resolvido, todos os dados serão fixados retroativamente.

Estamos trabalhando para resolver estes problemas de exibição, e enviaremos atualizações à medida que estiverem disponíveis.