G7c Emissão de carimbo de data/hora
29 de junho de 2023
Atualizado em 6 de julho de 2023.
Recentemente, descobrimos um problema que pode fazer com que alguns dispositivos G7c informem de forma imprecisa a hora associada às medições e aos dados do dispositivo (ou seja, o registro de data e hora não é preciso).
Como esse problema está relacionado à versão de firmware 3.467, suspendemos qualquer outra implementação. Para resolver o problema, estaremos desenvolvendo, testando e certificando a versão 3.467R2 do firmware do G7c com a CSA nas próximas semanas e forneceremos outra atualização quando ela estiver pronta para ser implementada.
Os dispositivos G7c com os seguintes intervalos de ID de unidade são afetados:
- 3571001000 - 3571199999
- 3571201000 - 3571399999
O registro de data e hora impreciso pode afetá-lo da seguinte forma:
- Os check-ins podem ser incorretamente relatados como perdidos.
- Os registros do Blackline Live Device podem informar a hora incorreta.
- Relatórios, análises e outros recursos baseados em dados no Blackline Live podem informar horários incorretos.
A funcionalidade essencial do dispositivo - incluindo detecção de gás, assistência remota e SOC, voz bidirecional e trabalhador solitário - não é afetada por esse problema.
Se você tiver esse problema, desligue o dispositivo quando estiver em um ambiente seguro para corrigir temporariamente o problema.
