*RESOLVIDO* Assessoria de manutenção planejada para prestadores de serviços via satélite 27 de fevereiro de 2019 MST/GMT , 28 de fevereiro de 2019 AEDT
26 de fevereiro de 2019
Como cliente da Blackline Safety, gostaríamos de informar que nosso provedor de comunicações via satélite Iridium nos notificou sobre uma manutenção planejada em 27 de fevereiro de 2019 MST/ GMT , 28 de fevereiro de 2019 AEDT .
Os dispositivos que operam fora da cobertura celular serão impactados. Qualquer dispositivo localizado na cobertura celular não será afetado, pois eles mudarão da cobertura de satélite para a cobertura celular.
Por favor, tenha em mente que seu dispositivo está conectado quando está exibindo uma luz verde sólida. Caso seu dispositivo tenha uma luz verde intermitente, você pode precisar reverter para o protocolo de segurança secundário de sua empresa.
Recomendamos realizar um check-in antecipado no dispositivo antes do início da janela de manutenção, a fim de reiniciar o timer de check-in e enviar as informações de localização mais atualizadas para o portal Blackline Live.
Favor rever os detalhes importantes abaixo para obter informações sobre o cronograma:
Informações sobre a janela de manutenção
A duração da manutenção é planejada para 30 minutos:
Comece: 27 de fevereiro de 2019 - 09:05 MST
Início: 27 de fevereiro de 2019 - 16:05 GMT
Início: 28 de fevereiro de 2019 - 03:05 AEDT
Fim: 27 de fevereiro de 2019 - 09:35 MST
Fim: 27 de fevereiro de 2019 - 16:35 GMT
Fim: 27 de fevereiro de 2019 - 16:35 GMTFim: 27 de fevereiro de 2019 - 16:35 GMT 28 de fevereiro de 2019 - 03:35 AEDT
Produtos de Segurança Afetados
- Loner 900 /Bridge
- G7X/ Ponte
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre a interrupção deste serviço, sinta-se à vontade para contatar a equipe de atendimento ao cliente da Blackline.
Email: support@blacklinesafety.com
Número de telefone da América do Norte: 1-877-869-7212
Número de telefone da Blackline Safety Europe: +44 1787 222684
Número de telefone internacional: +1-403-451-0327
