Consultoria de Manutenção Planejada para Provedores de Serviços via Satélite 1 de novembro de 2018 MDT/ GMT, 2 de novembro, 2018 AEDT

Como cliente da Blackline Safety, gostaríamos de informar que nosso provedor de comunicações via satélite Iridium nos notificou sobre uma manutenção planejada em 1º de novembro de 2018 MDT/GMT, 2 de novembro de 2018 AEDT:

"Esta é uma assessoria de manutenção da Iridium. Durante o prazo previsto, a Iridium realizará a manutenção dos serviços acima mencionados. Os clientes podem experimentar uma degradação, intermitente ou mesmo uma completa perda do serviço durante a janela de manutenção indicada. Será fornecida uma notificação adicional para alertá-lo sobre quaisquer mudanças de status que ocorram durante este evento de manutenção".

Os dispositivos que operam fora da cobertura celular serão impactados. Qualquer dispositivo localizado na cobertura celular não será afetado, pois eles mudarão da cobertura de satélite para a cobertura celular.

Por favor, tenha em mente que seu dispositivo está conectado quando está exibindo uma luz verde sólida. Caso seu dispositivo tenha uma luz verde intermitente, você pode precisar reverter para o protocolo de segurança secundário de sua empresa.

Favor rever os detalhes importantes abaixo para obter informações sobre o cronograma:

Informações da Janela de Manutenção:

A duração da manutenção é planejada para 3 horas com até 30 minutos de interrupção de serviço.

• Comece: 1 de novembro de 2018 - 14:00 MDT
• Comece: 1 de novembro de 2018 - 20:00 GMT
• Comece: 2 de novembro de 2018 - 07:00 AEDT

• Fim: 1 de novembro de 2018 - 17:00 MDT
• Fim: 1 de novembro de 2018 - 23:00 GMT
• Fim: 1 de novembro de 2018 - 10:00 AEDT

Produtos de Segurança Afetados

• Loner 900/Bridge
• G7x/Bridge

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre a interrupção deste serviço, sinta-se à vontade para contatar a equipe de atendimento ao cliente da Blackline.

• Email: support@blacklinesafety.com
• Telefone da América do Norte: 1-877-869-7212
• Número de telefone da Blackline Safety Europe: +44 1787 222684
• Número de telefone internacional: +1-403-451-0327
• Bate-papo ao vivo: http://support.blacklinesafety.com/